В апреле 2023 года на круглом столе в Совете Федерации директор департамента цифрового развития Минтранса Дмитрий Скачков сообщил о том, что научно-исследовательская работа по созданию мобильного приложения портала «Российский транспорт» закончена, идет обкатка отдельных сервисов, включая оплату проезда. Портал «Российский транспорт» должен был стать информационным ресурсом, предоставляющим информацию для пассажиров, например, о стоимости проезда на городском пассажирском транспорте в различных городах, о времени работы маршрутов, в том числе межмуниципальных и межрегиональных перевозках. Однако до настоящего момента сервис не запущен.
Директор Института транспортного планирования Российской академии транспорта, член Общественного совета при Ространснадзоре Якимов Михаил Ростиславович прокомментировал ситуацию:
Мне представляется, что разработка специальных предложений для покупки бесшовных билетов, так называемый “зеленый коридор пассажира” — дело не ближайшего времени и не является первоочередной задачей. Большинство пассажиров транспорта общего пользования — это жители городов, осуществляющие ежедневные, повторяющиеся транспортные корреспонденции с бытовыми целями, которым нет нужды пользоваться таким приложением. В силу того, что маршруты их передвижения достаточно хорошо известны, изучены и не претерпевают каких-либо изменений во времени.
Не стоит забывать, что организация транспортного обслуживания населения согласно закону РФ “О местном самоуправлении” находится в ведении муниципалитетов. Каждый муниципалитет отвечает за это направление деятельности самостоятельно, разрабатывает, соответственно, маршрутную сеть, платежные инструменты, инструменты навигации и оповещения жителей. Исходя из федеративного устройства нашего государства, нет никакой нужды объединять платежные и сервисные инструменты различных регионов и муниципальных образований в единую государственную платформу. Хотя бы до того момента, пока деятельность по транспортному обслуживанию населения находится в ведении муниципалитетов и регионов.
С другой стороны, в масштабах страны представляет интерес предоставление широкого спектра транспортной информации для потенциальных пользователей из других регионов Российской Федерации. И этой информации действительно не хватает. Человеку, приезжающему в командировку либо с рекреационными, туристическими целями из одного региона в другой крайне сложно, особенно в первые дни, адаптироваться к существующей транспортной системе, понять способы и системы оплаты проезда, изучить маршрутную сеть и принципы ее работы. И здесь действительно необходим инструмент, портал или информационная база данных, консолидирующая всю разрозненную информацию из различных регионов и муниципальных образований в едином месте, удобную для последующего использования потенциальными пассажирами. Такого информационного ресурса на данный момент в Российской Федерации не существует. И на этом этапе очень важно как минимум собирать и предоставлять потенциальным пользователям такую информацию.